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Oltre alla qualità dei prodotti e dei servizi acquistati, è necessario, garantire il loro corretto funzionamento, nonché l’ottimizzazione delle performance.
In questo modo, si migliorano e massimizzano produttività ed efficienza complessiva.
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Pucciufficio, grazie alla sua lunga esperienza maturata nel settore informatico e tecnologico, mette a disposizione del cliente, una lunga e vasta gamma di servizi specifici.
La nostra assistenza continua e garantita è uno dei nostri più grandi punti di forza.
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Offriamo, infatti, un servizio di assistenza, riparazione, consulenza e collaborazione, sia nel lungo termine, per progetti personalizzati, sia nel breve, per interventi veloci ed istantanei.
Grazie al nostro Team di tecnici specializzati e certificati, è possibile prevenire, risolvere e curare, ogni tipo di problema in ambito ICT.
Affianchiamo il cliente in qualsiasi momento, sia fisicamente che da remoto, grazie agli attuali 15 esperti interni, che operano sull’intero territorio nazionale.
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L’erogazione del nostro servizio è disponibile, quindi, su chiamata o progetto, con supporto telefonico, possibilità di pianificare appuntamenti periodici ecc.
Offriamo pacchetti personalizzati di un monte ore di assistenza riservata (ticket), per garantire al cliente tempestività d’intervento e sicurezza totale, sia che si tratti di azienda che di privato, sotto tutti gli ambiti informatici.
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La nostra forza, oltre che dall’esperienza sul campo, proviene anche dalle numerose certificazioni che ci sono state riconosciute nel tempo e
dalle prestigiose partership instaurate: Lenovo, Samsung, IBM, Microsoft, Sophos, Lexmark, Epson, VMware, Veeam, ESET ecc.
Essendo Partner Business Lenovo, ad esempio, riconosciamo e gestiamo anche le garanzie dei prodotti acquistati dal singolo cliente.
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Alcuni dei nostri principali servizi d’assistenza riguardano:
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– Installazione e riparazione di computer, stampanti e di tutto il Digital Signage;
– Configurazione, installazione e assistenza per Server aziendali, sia Windows che Linus;
– Progettazione di interi sistemi di sicurezza (firewall, antivirus ecc.) e assistenza continua o una tantum;
– Offerta dei migliori e più avanzati sistemi di backup;
– Installazione e configurazione di software di virtualizzazione per infrastrutture IT;
– E tanto altro…
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In sintesi, offriamo assistenza e consulenza in tutto l’ambito ICT, adattandoci alle specifiche esigenze e problematiche, sia per le aziende che il cliente finale.
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Per maggiori informazioni contattaci o vieni a trovarci.
Tel. 075505921
Via A.Barteri 8, 06128 Perugia